Reclamação não respondida

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Joinville - SC

28/07/2026 às 17:32

ID: 255063251

Fiz uma compra de suplementos pelo site oficial da Wepink no dia 18/07/2026 às 17:25 , paguei a compra no pix , usando o copia e cola que foi gerado no momento da compra , do site oficial , no mesmo instante recebi confirmação da compra no e-mail , recebi e-mail com aviso de separação de produto e produto em Rota de entrega , e posteriormente produto entregue . Entrei em contato pelo WhatsApp pois não recebi a compra . Me exigiram comprovante de pagamento enviei , e estão alegando que a compra foi direcionada pra outro pagamento , sendo que fiz tudo pelos meios oficiais . Solicito uma resposta e que a empresa seja investigada , pois o que parece não é o primeiro caso , se está havendo [Editado pelo Reclame Aqui] ou clonagem de site , favor tirarem o site do ar então . Quero uma solução urgente , pois foi feito tudo oficialmente pelo site .

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