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Nova Era - MG

16/09/2026 às 14:58

ID: 259230405

Não enviam o pedido

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 08:42

Olá Kassandra Poliane ! Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pela oportunidade de esclarecer os pontos levantados.

Após a confirmação da compra, o pedido passa por uma etapa de análise e verificação de informações, essencial para garantir a segurança da transação e a correta preparação do faturamento.

Conforme identificado em toda a sua jornada de compra e tratativa, o pedido foi faturado, separado e despachado dentro do prazo, e está em posse da transportadora responsável com a entrega prevista para o dia 16/10/2026. Dentro do prazo estipulado no ato da compra.

Sabemos da ansiedade em relação ao seu pedido, ficamos felizes por prestigiar a nossa marca.

Espero ter esclarecido todas as duas duvidas.

Seguimos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para retomar a verificação e prestar todo o suporte necessário para a conclusão do caso.

Atenciosamente. Ouvidoria WPink Suplementos ♥