Pedido com mais de 40 dias de atraso, faturamento pendente e respostas genéricas

Não respondida
Brasília - DF
13/09/2026 às 09:41
ID: 258915405
Fiz uma compra ha mais de 40 dias, ja paguei na fatura do cartao , porém o pedido esta em faturamento desde o dia 10/8 e nao é faturado para envio. Ja fiz reclamação com eles através do wpp 4 vezes e a resposta pronta é a mesma (pedido atrasado mas estamos trabalhando para normalizar) isso ja tem 20 dias. A previsão de entrega na minha casa era 31/08 e nada.