WPOI eletronica

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Santo André - SP

05/02/2024 às 11:35

ID: 181953713

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Levei um Multiprocessador Philco All In One Maximus nessa empresa no mês de Outubro/*******. Dentro da garantia, já com as instruções do fabricante para verificação e reparo e esperei o conserto.

Trocaram - segundo eles - o motor, porém ele voltou mais barulhento do que antes. Me deram a desculpa que era por que estava parado há dias e que, conforme fosse usado, isso ia deixar de acontecer. Nunca deixou. Continuou barulhento.
Mas ok, funcionava. Até ontem. Ao ligar, ele não funcionava mais. Tem dois meses que eu o retirei da assistência técnica. É um produto de uso doméstico, familiar, usado por 2 a 3 minutos, 4 vezes por semana. Ou seja, foi mal consertado, né?

O atendimento dessa empresa não é ruim, mas o serviço realizado.. Péssimo! Deixou muito a desejar e ficou feio para a Philco, que tem um bom nome, ao indicar uma assistência técnica tão incompetente.

Não vou nem pedir o reparo porque já vi que eles não dão a mínima. Típico de empresa que faz serviço porco mesmo. Só quero que outras pessoas saibam e não caiam na besteira de levar seus eletrônicos para eles consertarem.