TV não consertada após um mês, demora excessiva e comunicação da assistência técnica enrolada.

Resolvido
Santo André - SP
14/10/2025 às 09:04
ID: 229275961
levei uma TV para conserto no dia 11/09/2025 e até hoje 14/10/2025, não arrumaram.
Primeiro foi dito que tinham encomendado as peças pois não tinha no estoque, após isso disseram que devido a alta demanda, não tinham arrumado ainda, após isso foi dito que a peça estava errada e que um funcionário iria me dar a posição de quando iria me entregar, mas que não tinha ido no dia por motivos pessoais, mas fico sem uma posição de quando posso retirar a TV consertada.
Segue a mensagem com a ordem de serviço e aprovação da mesma para executar o trabalho
Olá,bom dia!
Somos da WPOI ELETRONICA.
Nosso contato é sobre uma Ordem de Serviço que você tem conosco com N *****, para TELEVISÃO ,O valor do reparo ficou R$ 480,00 sera descontado R$ 10,00 da avaliação então ficara no valor de R$ 470,00
Aguardamos autorização para seguir com o reparo
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Consideração final do consumidor
25/10/2025 às 08:10
Não farei mais negócios com a WPOI
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4