Enrolou para corrigir meu TCC e agora não tem vaga para que eu possa realizar minha prova.
Não resolvido
Ji-Paraná - RO
13/05/2019 às 11:51
ID: 91468303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Universidade Unyleya (W-Pós) onde eu estou tentando concluir uma pós a distancia, não disponibiliza vaga para que eu possa realizar minha provas presencial, Enviei meu TCC no dia 03/04/******* a resposta sobre o mesmo veio por volta do dia 06 de maio, totalmente fora do prazo que era de 20 dias. Agora me dizem que não tem vaga para fazer a prova e tenho que esperar, a partir da primeira quinzena de jungo para tentar uma das 40 vagas para a prova que não sabem quando vai ser. Porém nenhuma dessas informações são trasmitidas ao aluno e tbm não conta no manual ou contrato.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2019 às 17:43
Boa tarde Gisele!
O agendamento da prova depende de vagas que são disponibilizadas nos Polos da Unyleya e parceiros espalhados por todas as capitais e algumas cidades do interior do Brasil. No próximo mês já teremos novas datas liberadas, mas de qualquer forma colocamos seu nome numa lista de espera no caso de alguém desistir de realizar a prova.
Informo que através do seu feedback buscaremos ser mais claros na abordagem desta informação.
Cordialmente,
Silvana Salles
Relações Públicas
Réplica do consumidor
21/05/2019 às 23:08
Mantenho minha reclamação a respeito do descaso e falta de compromisso da entidade. Tendo em vista que meu TCC só foi dado como concluído após eu fazer todos os contatos possíveis.
Me sinto prejudicada por esses fatos. Além de que a resposta obtida pela unidade é que da segunda quinzena de maio até o final da primeira quinzena de junho. E
Consideração final do consumidor
02/07/2019 às 12:24
Descaso total!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
05/07/2019 às 14:12
Boa tarde Gisele, lamentamos sua avaliação negativa mesmo já estando com a aprova agendada para o dia 13/07, mas continuamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que tenha surgido.
Desejamos que faça uma excelente prova.
Cordialmente,
Silvana Salles