Cobrança Indevida Após Cancelamento e Dificuldade de Contato

Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 23:50
ID: 249999909
Fiz o cancelamento no mesmo dia, porém ainda continua vindo cobranças, não posso nem deixar dinheiro na conta, pois será debitado, tento entrar em contato mais não consigo, quero que pare de debitar da minha conta.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 11:23
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