Cobrança indevida e falta de reembolso após cancelamento de período grátis

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Aricanduva - MG

07/11/2025 às 11:49

ID: 231294891

Eu comprei os 3 dias grátis por 30 centavos porém depois caiu em minha conta faturando 149.99
Eu preciso do meu reembolso
Eu cancelei mais ainda n tive o reembolso

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Resposta da empresa

10/11/2025 às 11:09

Prezado Consumidor

Agradecemos por entrar em contato conosco e lamentamos o inconveniente que você enfrentou.
Gostaríamos de esclarecer que a sua reclamação parece estar relacionada ao WPS Office, que é uma empresa diferente da nossa, WPS Brasil. Nós não temos qualquer afiliação com o WPS Office https://*******).
A WPS Brasil https://*******) é uma empresa que oferece soluções para automação de estacionamentos. Infelizmente, não podemos ajudá-lo com questões relacionadas ao WPS Office.
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