Compra não parcelada e solicitação de cancelamento e reembolso

Respondida
Anápolis - GO
07/10/2025 às 20:53
ID: 228785243
Fiz uam compra porem achei que era parcelado, e descontou foi o valor total de R$ 159 , eu tentei enviar email mas nao consigo. E quero cancelar a compra e ter o reembolso da compra . Quero cancelar elas isso.
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 09:38
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