Cobrança indevida de plano WPS OFFICE não solicitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

03/06/2025 às 17:09

ID: 218515995

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Foi realizada uma compra no meu cartão no valor de R$ 279,99 de um plano do WPS OFFICE onde eu não realizei essa comprar já tentei mandar msg através do suporto do site deles e os mesmos não deram um retorno quero solicitar o reembolso dessa compra pois não solitei esse pacote e também não estou fazendo uso do mesmo.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 09:04

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10