Demora na troca de um chinelo Kenner

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
31/03/2023 às 15:30
ID: 161814099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/03/******* comprei um chinelo Kenner na loja WQ do shopping nova América RJ, no valor de *******,00 . No dia 06/03/******* voltei na loja pois o chinelo estava descosturando na alça e fui informada que teria que deixar o chinelo para análise e aguardar 1 mês pra ter a resposta, um absurdo pq como que eu compro um chinelo caríssimo e tenho que esperar pra ter uma resposta pra poder fazer a troca? Aí fico descalça durante 1 mês né pq não vou comprar outro chinelo.
Poderia ser mais simples né, como sempre foi, tá ruim faz a troca na hora.