Banco impede pagamento via Pix para curso alegando suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Brasília - DF
22/10/2025 às 07:19
ID: 229949407
Fui fazer o pagamento do curso livre que fiz, mas o meu banco que fui efetuar a compra do valor dos cursos disse que a empresa que eu estava tentando fazer a transferência por Pix era um contato já denunciado por suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui], no entanto me impedindo de assim realizar a efetivação do pagamento.
Gostaria de saber se realmente o curso é o verídico mesmo, porque meu banco não está aceitando que eu o pague.
Estou no aguardo de uma resposta e resolução.
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 10:39
Prezado Sr. Walisson da Silva Rodrigues,
Agradecemos seu contato e compreendemos perfeitamente sua preocupação.
A WR Educacional é uma instituição de ensino legalmente constituída e atuante há mais de uma década no segmento de Cursos Livres, conforme previsto na Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB n 9.*******/96, art. 42) e no Decreto Federal n 5.*******/*******. Nosso CNPJ é 26.*******.*******/*******03, e todos os pagamentos são processados com total segurança por meio de parceiros oficiais e reconhecidos, como o Mercado Pago, empresa pertencente ao grupo Mercado Livre.
O Mercado Pago é um dos meios de pagamento mais seguros do país, oferecendo diversas opções:
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Caso ocorra qualquer inconsistência, o próprio Mercado Pago e o banco emissor possuem sistemas de proteção antifraude e mecanismos de contestação e estorno que garantem total segurança ao consumidor. Nenhum pagamento é processado diretamente pela WR Educacional fora da plataforma oficial.
Reforçamos que nossos cursos, certificados e atendimento são todos legítimos, e o aluno pode verificar nossa autenticidade através do site oficial https://*******
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Estamos à disposição para auxiliá-lo no processo de pagamento da forma que for mais conveniente PIX, boleto ou cartão e para esclarecer qualquer dúvida que ainda permaneça.
Atenciosamente,
Equipe WR Educacional
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