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Florianópolis - SC

19/09/2019 às 20:28

ID: 95339761

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Quero cancelar minha inscrição pois achei que seria totalmente gratuito, me escrevi em um curso apenas e não solicitei o diploma e mesmo assim veio um e-mail com cobrança pra mim. Gostaria de estar cancelando minha inscrição.

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Resposta da empresa

19/09/2019 às 20:53

Prezada LEANDRA DE ALMEIDA!

Peço sinceras desculpas em nome da Instituição WR Educacional se não superamos suas expectativas, embora todo aluno ao se matricular em nosso site, concorda por livre e espontânea vontade com nossos Termos e Normas Institucionais:
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O que ocorreu foi que ao fazer a avaliação do Curso de Secretariado, onde você foi aprovada com média 07, além disso como consta em nosso sistema você fez a solicitação do seu certificado, nosso sistema automaticamente lhe enviou uma taxa proposta da confecção e envio postal do certificado para você, no entanto, esta cobrança é apenas uma proposta de pagamento, ela em hipótese alguma irá lhe comprometer com instituições de restrição de crédito.

Seu cadastro, bem como sua matrícula foram definitivamente cancelados em nosso site, quanto ao boleto emitido, por favor, ignore esta cobrança, pois ela não lhe causará nenhum transtorno financeiro.

Lamento muito se lhe causamos quaisquer transtornos, caso tenha qualquer outra dúvida, basta entrar em contato e assim que possível lhe darei retorno, se desejar também pode ligar para nossa central de atendimento.

Atenciosamente,
José Roberto Soares
Telefone :*******
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