Compra on-line não confirmada e pedido de ressarcimento do valor pago

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/07/2026 às 10:17

ID: 255012619

Bom dia. Fiz uma compra na DROGARIA FARMA VIDA, no dia 26/7/26, no valor de R$85,36, salvei a imagem da confirmação do pedido *****, efetuei o pagamento via pix, houve o débito na minha conta corrente e o crédito foi feito em favor da empresa WR MARKET COMERCIO LTDA, mas o pedido não foi atualizado como pago, também não recebi confirmação por e-mail. O contato com a fármacia não existe, inclusive o telefone que consta no Google não é mais da empresa. Solicitei o cancelamento do pix pelo banco e estou aguardando, mas com certeza é mais uma empresa que não cumpre legalmente sua função de comércio on-line.

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