Reclamação respondida

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Itu - SP

09/10/2021 às 13:24

ID: 130957215

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Comprei uma moto Suzuki ******* cc ano *******, porém entregaram com a pastilha de freio dianteira gasta (no limite) foi trocado apenas as traseiras.
*Obs.: essa informação de pastilha gasta foram os 3 mecânicos diferentes que eu levei que me disseram (de confiança) para ter certeza se realmente precisava ser trocada.
Tentei resolver na boa com o vendedor (Diego) sobre a troca, ate por que eu paguei a moto no valor de tabela, então seria justo entregarem a moto toda revisada. Mas acabaram enrolando, não querendo trocar.
Estou anexando as fotos (da moto e do orçamento do mecânico que eu levei, para ver que precisa ser trocada, não sou eu quem esta falando que precisa). Anexo tambem o Contrato de compra e venda falando da garantia de 90 dias.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:24

Caro consumidor, lamentamos o inconveniente e deixamos registrado aqui, que o seu caso já foi resolvido.

Atenciosamente.: Equipe WR Motos.