Reembolso não realizado e prazos não cumpridos

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José do Rio Preto - SP

18/06/2025 às 17:35

ID: 220009547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um curso, mas não era o esperando e pedi o cancelamento antes dos sete dias.
Disseram que a solicitacão do reembolso do produto foi recebida através do financeiro da empresa, que o produto seria ressarcido integralmente de acordou com a forma de pagamento, que foi no pix a vista no prazo em até 90 dias
Achei um absurdo, mas aguardei, após os 90 dias, entrei em contato e me mandaram um termo de restituição de valores que tinha que ser autenticado e reconhecido em cartório.
Mandei e não disseram nada, voltei entrar em contato e disseram que tinha aguardar mais 90 dias após o envio do termo
Já se passaram mais de seis meses e eles nem atendem mais

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