Reembolso não realizado após devolução de calça jeans errada

Alessandro, no dia 22/06 enviamos um email solicitando seus dados bancários completos para realizar o reembolso.
Até o momento não tivemos retorno seu >

Aguardamos para conseguirmos prosseguir com o estorno.

Att

Existe dois e-mail datados em 22/06 e outro em 01/07 sem resposta da wrangler.

Alessando, a orientação do e-mail é responder com cópia para todos da corrente.
Ela está em caixa alta e grifada em amarelo.
Você consegue reenviar conforme orientação, nosso financeiro não recebeu sua resposta.

Att

Conforme o e-mail enviado por ***** em 22/06, às 11h04, respondi no mesmo dia, às 12h22, informando os dados da conta bancária ou PIX para realização do estorno do valor. No e-mail, também foram copiados os endereços ***** e *****.
Como não houve retorno referente à solicitação ou ao pagamento do estorno, enviei novamente as informações em 01/07, às 08h48, contendo os dados bancários/PIX para efetivação do pagamento mantendo os destinatários em cópia. Até o momento, não obtive qualquer resposta ou confirmação sobre a realização do estorno. Solicito, por gentileza, um posicionamento sobre o andamento da solicitação.

Infelizmente a wrangler se omitiu com a responsabilidade com o cliente.