Comida péssima
Resolvido
São Paulo - SP
26/03/2016 às 12:42
ID: 17777311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um prato de cuscuz de filet mignon e veio uma carne cheia de nervo dura e praticamente moída comida nojenta e ainda paguei por isso o gerente não veio falar comigo indignado com a péssima qualidade da comida servida isso aconteceu no WRAPS DO SHOPPING PÁTIO HIGIENÓPOLIS
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Resposta da empresa
29/03/2016 às 11:50
Prezado Senhor Flavio, bom dia.
Agradecemos o seu contato. Vamos retornar em breve.
Atenciosamente,
SAC IMC
Réplica da empresa
29/03/2016 às 11:50
Prezado Senhor Flavio, bom dia.
Agradecemos o seu contato. Vamos retornar em breve.
Atenciosamente,
SAC IMC
Réplica da empresa
30/03/2016 às 12:08
Prezado Senhor Flavio, bom dia.
Conforme o contato telefônico com a gerência em 29.03, já foram tomadas as medidas cabíveis.
Trabalhamos com ferramentas para a garantia da qualidade e o Wraps jamais abrirá mão da qualidade de seu atendimento, serviços e produtos.
Agradecemos por entrar em contato com o SAC. Suas observações são de total importância para nossa empresa, pois através delas podemos corrigir os erros e atendê-lo cada vez melhor. Obrigada!
Atenciosamente,
SAC Grupo IMC
Consideração final do consumidor
01/04/2016 às 03:02
me ofereceram uma cortesia , poderiam
Simplesmente ter trocado o prato no dia do atendimento , realmente não voltaria nem
Para comer de graça a primeira impressão é a que fica
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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