Wrenet Telecom

Reclamar dessa empresa

Itapecerica da Serra - SP

11/04/2026 às 15:32

ID: 245797457

Estou com minha Internet travando a mais de 2 semanas, demora mais de 5 segundos para abrir um video ou foto do meu WhatsApp, já entrei em contato várias vezes com a empresa para mandar um técnico na minha residência para ver porque está assim.Semana passada veio um técnico aqui trocou o modem pensei ki isso resolveria, mais não resolveu aí solicitei novamente a presença do técnico e eles estão me enrolando e não resolvem meu problema.Chegaram falar que o problema é no APP do WhatsApp mais não é porque na empresa ki trabalho uso o Wi-Fi de lá ou quando ligo meus dados móveis funciona perfeitamente.Sou cliente a mais de 3 anos, sempre paguei certinho as mensalidades da Internet, nunca tive problema de Internet com eles nesse tempo e agora que preciso da atenção deles não para resolverem meu problema eles ficam me enrolando.