NÃO TEM SUPORTE TÉCNICO
Resolvido
São Paulo - SP
07/12/2021 às 19:38
ID: 134331615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou sem internet, tentando entrar em contato com a empresa, mas tem tem um suporte técnico pra atender. Abri chamado, estou aguardando resposta pra saber o que aconteceu.
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Resposta da empresa
07/12/2021 às 22:33
Boa Noite!
LILIAN MORENO BRITO
Chamado Via Central Nome: Lilian Contato Sem internet, dia 07/12 às 19:20
Protocolo*******0 Falta de Energia , no local Enel confirmou a normalizacao as 0:00
caso nao normaliza, entra em contato com nosso sac o numero fica em nosso equipamento na parte de cima.
Att
https://******* Telecom
Consideração final do consumidor
09/01/2022 às 12:52
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
09/01/2022 às 13:05
Bom dia!
Lilian Moreno Brito,
Lembrando que nosso horário de funcionamento as 09:00 as 18:00 seg a sexta-feira / Sábado 09:00 as 16:00 / Domingo 09:00 as 12:00
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Dúvida estaremos a disposição
Wrenet agradecer