Atraso na entrega e dificuldade de contato após solicitação de devolução de valor pago
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/06/2026 às 07:57
ID: 250755003
Fiz uma compra de bonés na empresa e até então me pareceria ser uma empresa séria. Fiz o pagamento no cartão de crédito. Foi estipulado o tempo de entrega e eu havia solicitado com bastante prazo sendo bem acima do solicitado. Acontece que quando foi chegando perto mandei mensagem e eles demoravam muito para responder e quando respondeu emitiram uma
Mensagem
Que tiveram um problema na empresa e que iria atrasar. O problema era que esses bonés serviriam de brindes para um grupo de amigos da empresa. Então solicitei a devolução do valor investido por não fazer mais sentido a encomenda. A representante do financeiro me informou que iria devolver no entanto não mandam mais notícias e estou aguardando desde então. Pior que não devolver é a demora em responder o canal de Whats Up
Att *****