Produto não entregue após 2 meses, com falta de atendimento e resposta da empresa.
Respondida
Parnamirim - RN
25/06/2026 às 15:55
ID: 252350151
Eles não entregam o produto, não atende e nem responde já se passam 2 meses e até agora não recebi meu pedido.
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Resposta da empresa
12/07/2026 às 13:37
Olá!
Agradecemos pelo seu relato e pela oportunidade de esclarecer a situação.
Seu pedido foi produzido e concluído conforme as especificações solicitadas. Inclusive, já compartilhamos as fotos dos bonés finalizados, e ficamos felizes em saber que o resultado foi aprovado por você.
Neste momento, nossa equipe está realizando as tratativas diretamente com você para concluir o envio da forma mais adequada. Nosso objetivo é garantir que todo o processo seja finalizado com segurança e que você receba seu pedido o quanto antes.
Reforçamos que o compromisso da WRL é entregar produtos com alto padrão de qualidade e prestar suporte aos nossos clientes durante todas as etapas do atendimento. Permanecemos à disposição e acompanhando seu caso até a conclusão da entrega.
Atenciosamente,
Equipe WRL Bonés.