Estragou tela da TV manchou sofá, estragou ferragem do móvel e não se responsabilizou

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2022 às 22:27

ID: 154037785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o Sr Wilson, dono da WRR, para arrumar o piso (taco) da sala.Já havia sido dado um orçamento, um funcionário foi pessoalmente e fez a avaliação más, na hora, o Sr Wilsom resolveu cobrar mais https://******* havia me programado para o serviço, não tive outra saída e paguei mais caro. Ele enrolou, enrolou e não entregou um contrato, que havia dito que entregaria.
Ele permaneceu no imóvel por 4 dias, fez troca de tacos, colou raspou e aplicou verniz
O saldo desse serviço foi a tela da TV de 32 polegadas manchada com produtos utilizados no piso (a TV é fixada à parede), o único móvel que ficou no local, foi o sofá, porque não passou pela porta de acesso aos demais cômodos, o sofá foi manchado com produto e as ferragens de encaixe foram entordadas, o quadro que estava fixo na parede, também foi retirado e não sei como, ele conseguiu arrancar o prego em que o quadro estava.
Para economizar mão de obra, ele trabalhou sozinho e estragou o que estava no espaço. Mandei mensagens pedindo orientação quanto a tela da TV, o Sr Wilson visualiza e não responde.
Muita falta de respeito e profissionalismo.

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Consideração final do consumidor

05/01/2023 às 23:40

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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