PRODUTO NÃO ENTREGUE
Respondida
Jaru - RO
21/12/2023 às 11:44
ID: 178818535
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesestou em contato com a empresa WRS deste o dia 05/12, visto que fiz uma encomenda e pelo rastreio diz que minha encomenda foi entregue, sendo que eu não recebi ela, e ate o momento a empresa não me dá um retorno de onde foi parar a encomenda, não consigo falar com a empresa que transportou e assim ninguem anda resovendo nada.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 12:01
Bom dia Karina, lamentamos o inconveniente.
Recebemos o retorno da Azul Cargo e nos informaram que a mercadoria foi entregue. Ela foi despachada dia 06/12/******* e tiveram um atraso entregando ela somente dia 18/12/*******.
Estamos a disposição para auxílio.