Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Toledo - PR

25/11/2015 às 08:42

ID: 15549881

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Patinete WRX pelo site da Kanui em maio de *******. Acontece que desde que o produto chegou identifiquei um problema nas rodas. O Sr Waldir me disse que enviaria novas rodas. Porem ate agora não chegou. Não consigo mais contato com ele. Email retorna, telefones não existem.. Haff..

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Resposta da empresa

26/11/2015 às 12:54

Boa Tarde, nosso departamento de assistência técnica entrará em contato o mais urgente

possível, para resolvermos esta questão.

Réplica da empresa

27/11/2015 às 09:22

Conversamos com a Sra. Nayara, e as mesmas serão trocadas.

Réplica do consumidor

09/12/2015 às 11:36

favor entrar em contato pois continuo aguardando a troca das rodas!!