Não prestação de serviços contratado - Não devolve dinheiro

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

09/09/2024 às 15:53

ID: 196998923

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Aos 25 dias do mês de Julho, foram contratados os serviços de confecção e montagem de móveis sob medida ao contratado: WS MÓVEIS PLANEJADOS, CNPJ: 44.*******.*******/*******78 com endereço comercial à Rua João Cabral Melo Neto, 87, bairro Santa Maria - Osasco. Devidamente representada por: WELINGTON OLIVEIRA DA SILVA, CPF: ******* através de contrato em anexo.

Descrição dos serviços contratados (desenhos do projeto feitos pelo contratado e assinado):

Guarda-Roupa 4 gavetas, maleiro, prateleira e cabideiro
Barzinho área externa
Armário de cozinha com nicho, ripado na área da sala

Materiais a serem usados na fabricação dos móveis:

MDF Freijo mbar - Eucatex / MDF Branco TX (Cozinha)
MDF Preto TX / MDF Branco TX (Guarda-Roupa)
MDF Preto TX / MDF Freijó mbar (Barzinho)

Valor total dos serviços: R$ 7.*******,00 (Sete Mil e Quinhentos Reais)
O valor supracitado, foi devidamente pago no dia 31 de Julho em 10 parcelas iguais (sem juros) em dois cartões (comprovantes em anexo)

Adicionalmente, foi solicitado o reparo de 02 móveis já existentes no domicílio do contratante:

Porta de fechamento da máquina lava-e-seca na área de serviço
Sobreposição com fórmica no fechamento do Guarda-Roupa na suíte

Valor total dos serviços adicionais: R$ *******,00 (Trezentos Reais)
O valor supracitado, foi devidamente pago no dia 31 de Julho em 10 parcelas iguais (sem juros) em um dos cartões utilizados para pagamento do prestador de serviços.

Prazo de entrega: 30 dias corridos a partir da assinatura do contrato (data esta que foi informado com evidências que não seria atingida) - Promessa de entrega em 20 dias em anexo (Print whatsapp)


Na presente data desta ******* via Whatsapp o cancelamento dos serviços ofertados pelo contratado supracitado, visto o prazo de entrega já ter sido vencido e em todas as tentativas de contato para verificar o andamento do serviço contratado o sr. Wellington se demonstrou indisponível para nossas solicitações, não cumprindo com ******* solicitada. Sempre respondendo com desculpas e se esquivando das reais solicitações. Depois de avisado que iríamos cancelar, o contratado não nos responde mais, ou responde quando quer com respostas vazias como "já faço" ou "mais tarde vejo isso". Tampouco envia o documento de cancelamento solicitado.

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