WS Cosmético

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Belo Horizonte - MG

11/06/2025 às 15:40

ID: 219429907

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Estou extremamente insatisfeito com o secador que comprei na sua loja semana passada. O aparelho queimou a tomada e o plug em apenas um dia de uso, o que é inaceitável. Isso demonstra uma clara falta de qualidade e segurança no produto.
Além disso, gostaria de ressaltar que não recebi a nota fiscal da compra, o que dificulta ainda mais o processo de reclamação.
Já tentei resolver o problema diretamente com a vendedora da loja, mas infelizmente não obtive nenhuma solução satisfatória. Isso me deixa ainda mais desapontado com a falta de atenção e cuidado com os clientes.
Exijo uma solução imediata para esse problema. Quero saber quais são as opções para reparo ou reembolso, e quando posso esperar uma resposta concreta.