Cobrança

Em réplica
Campinas - SP
05/12/2024 às 15:15
ID: 203791149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu havia contratado um álbum de fotos, ficou em débito, entraram por meio judicial solicitando o bloqueio da conta afim de força o pagamento. Pediram um valor absurdo, porém eu consegui negociar, porém fiquei desempregada e valor é alto para mim agora sem emprego, estou tentando contato com o advogado contratado por eles e simplesmente não tenho retorno, leva dois dias para dar resposta. Sem contar o valor que eles conseguiram reter de ******* da minha conta quê simplesmente eles não deram baixa e colocaram no final do acordo para eu pagar sendo que em contrato estava claro que seria utilizado como entrada junto com outro valor pago em pix!!!
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:49
Olá
A cliente já foi atendida via meios de atendimentos diretos da nossa empresa.
Qualquer dúvida ficamos a disposição.
Réplica do consumidor
29/03/2026 às 07:04
Olá gostaria que se possível me enviasse a segunda via do contrato, Por gentileza, para e-mail *****. Obrigada