Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

05/12/2024 às 15:15

ID: 203791149

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu havia contratado um álbum de fotos, ficou em débito, entraram por meio judicial solicitando o bloqueio da conta afim de força o pagamento. Pediram um valor absurdo, porém eu consegui negociar, porém fiquei desempregada e valor é alto para mim agora sem emprego, estou tentando contato com o advogado contratado por eles e simplesmente não tenho retorno, leva dois dias para dar resposta. Sem contar o valor que eles conseguiram reter de ******* da minha conta quê simplesmente eles não deram baixa e colocaram no final do acordo para eu pagar sendo que em contrato estava claro que seria utilizado como entrada junto com outro valor pago em pix!!!

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 10:49

Olá

A cliente já foi atendida via meios de atendimentos diretos da nossa empresa.

Qualquer dúvida ficamos a disposição.

Réplica do consumidor

29/03/2026 às 07:04

Olá gostaria que se possível me enviasse a segunda via do contrato, Por gentileza, para e-mail *****. Obrigada