Agile - Atacado Automotivo

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

03/01/2022 às 19:01

ID: 135919303

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Péssimo atendimento!!!

Como podem ver através dos prints, o meu perrengue pra conseguir cancelar a compra com a empresa que não dá atenção aos seus clientes.

Como podem ver, efetuei a compra no dia 27/11 site e efetuei o pagamento por cartão de crédito.

PAGO o frete para que a mercadoria chegue mais rápido a minha cidade.

Na data que era pra chegar, não chegou nada. Pensei " Tudo bem, erro acontece, vou aguardar mais uns dias" só que esse dia não chegou.

Resolvo ligar na empresa pra saber o que está acontecendo, ninguém me dava uma solução, consegui o primeiro contato via e-mail querendo cancelar o meu pedido e o estorno no cartão de crédito, a Letícia disse que iria me devolver o frete que paguei, ATE HOJE NAO RECEBI O FRETE.

Passa mais 2 dias eu retorno novamente o email pra Letícia e até hoje não recebi uma resposta.

Mando uma msg no direct do Instagram, e não soluciona o meu caso. Dizendo pra falar com a Letícia, mas ela não me responde.

Hoje faço mais uma ligação pra resolver o caso e a Letícia não me atende mais, não me retorna mais.

Olhando no reclame aqui, a empresa não dá atenção aos seus clientes