Não cumprem promessa (Entrega no mesmo dia)
Não resolvido
São Paulo - SP
20/03/2025 às 09:30
ID: 212631945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 2 itens disponíveis pelo site (*****). Conforme ofertado no site optei pela entrega no mesmo dia com o custo adicional de R$ ***** (0 dias úteis Motoboy - Peça até as 12h e receba ainda hoje! *). Pedido realizado no dia 19/03 às 09:00h da manhã com pagamento via PIX em produtos disponíveis. Posteriormente, via whatsapp me confirmaram que receberia no mesmo dia. Não recebi os produtos no mesmo dia, estou solicitando o cancelamento do pedido e devolução dos valores.
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Resposta da empresa
11/08/2025 às 14:00
Essa promoção ja saiu do AR, espero que possa aproveitar outras.
Obrigada, Excelente dia.
Resolvido
Consideração final do consumidor
11/08/2025 às 23:33
Não cumpriram com a proposta/oferta vigente na época e não deram nenhum retorno ou satisfação. Depois de 5 (cinco) meses respondem informando que a oferta não está mais vigente...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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