Sofá não entregue após 1 mês da data prevista, com última atualização indicando que o produto está com a transportadora há 3 semanas.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 13:50
ID: 251544919
Comprei um sofá 05/05 pelo site da Magalu pelo grupo Bom Pastor, e a transportadora é a WS LOG, a previsão de entrega era no dia 11/06, última atualização no site foi dia 21/05 informando que o produto está com a transportadora responsável que é a WS LOG, e desde então não teve mais atualização e até o momento não recebi meu sofá. Gostaria de uma solução