Granola com teias e sinais de infestação de insetos
Respondida
Vila Velha - ES
06/01/2025 às 07:38
ID: 206404553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem 05/01/*******, comprei um pacote de Granola tradicional de 1k, no supermercado BH aqui em Vila Velha - ES, o produto esta dentro da validade, parecia bem conservado. quando cheguei em casa e abri o pacote, encontrei algumas Teias dentro e sinais de infestação de algum inseto, ja é a segunda vez que acontece isso, a primeira deixei para lá, mas estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidor, por achar que estou comprando um produto de ótima procedência e mais uma vez me decepciono. ******* que sempre fui um consumidor assíduo da marca, mas diante destes eventos deixarei de consumir.
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 16:47
Marcelo, a WS NATURAIS agradece seu contato. Para nós é uma enorme satisfação receber suas considerações pois elas ajudam a aprimorar nossos produtos cada vez mais. Para melhor te atender, convidamos você a utilizar nosso SAC no seguinte endereço: *******. Estamos à sua disposição.