Geladeira entregue com defeito e falta de assistência pós-venda
Respondida
Canoas - RS
14/02/2026 às 14:03
ID: 240737397
Meu esposo comprou p nossa casa uma geladeira deste local, atendimento totalmente enganoso, até vender a Sra. q atende pelo WhatsApp muito atenciosa, depois q recebe, e entrega o produto, o qual não presta, ela some, e se nega a prestar assistência, sendo q nos entregaram uma geladeira sem gelar nada, ou seja estragada. Com todo este ocorrido, perdemos vários alimentos, carnes, e o mais grave, meu esposo por ser diabético faz uso em dois tipos de insulinas, as quais também perdemos por termos ficado sem geladeira.
NÃO COMPRE NESTE LOCAL.
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Resposta da empresa
05/04/2026 às 19:29
Senhora, acreditamos que possa ter ocorrido um engano.
Nossa empresa é localizada em Santa Catarina e não realizamos venda de equipamentos, atuamos exclusivamente como assistência técnica.
Pedimos, por gentileza, que verifique se entrou em contato com a empresa correta.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.