Cliente sem internet e impossibilitada de contatar o suporte técnico.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

28/01/2026 às 15:04

ID: 239101181

Estou sem internet ,mas pelo meio do whatsapp não consigo pedir o suporte ,pois é necessário ligar para um número para pedir o suporte ,ligando para o número ou não atendem, ou desligam na sua cara ,esperei por 5 min ,bem difícil viu , preciso da internet para estudar e estou desde cedo sem internet ,o app deles não tem como pedir suporte algum ,contas pagas ,mas sem internet ou com muita lentidão . cliente *****

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Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 11:28

A internet voltou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10