Sinal de Internet

Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
31/10/2024 às 12:30
ID: 200941833
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma instalação de Internet pela wsat pois em nossa localidade infelizmente não tem outra operadora com serviço a não ser para o tele movel. Minha internet e de 500meg, não consigo ver um filmes, jogo, reportagem pois a mesma sempre cogela ou sai definitivamente e demora de 20 a 40 minutos para o retorno mesmo com sempre parando. Apos as 23:00hs não abre nada, quando entramos em contato eles dizem que esta tudo bem com o sinal. E quando insistimos eles fazem alguns reajustes e volta a funcionar naquele momento, logo volta a parar. O tecnico veio ver duas vezes e segundo ele é por causa das paredes, porem o moldem se encontra ao lado da tv. Tenho visinhos quase 80 mts de distancia e o sinal deles pega dentro de minha casa. Varias ligações. varias reclamações e infelizmente zero de concerto. Todo mês pago R$80,00 caso passe um dia a multa é de quase dois reais. Preciso de uma solução ou que outas operadoras venham nos socorrer pois estamos a mercer de um pessimo serviço que infelizmente a justiça não funciona para eles.