Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

11/01/2024 às 21:25

ID: 180263493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após meses com problemas com velocidade entregue, quedas de internet, não resposta as solicitações feitas entre outros problemas, resolvi trocar de operadora de internet e liguei pedindo o cancelamento. Uma atendente disse sob o protocolo *************, que até o fim do dia retornariam a ligação para cancelarem a minha linha, o que não ocorreu. Essa empresa facilita na hora de você contratar o serviço, e dificulta demais na hora de cancelar o serviço.

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Consideração final do consumidor

15/03/2024 às 06:46

Péssimo atendimento, e pedem para avaliar a nota do atendente como a nota da empresa no Google para sempre terem nota alta na plataforma.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1