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São Paulo - SP

27/11/2023 às 16:14

ID: 176816747

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Fui abordada por um colaborador no shopping, oferecendo uma plataforma com descontos e em troca disso, deveria pagar uma assinatura mensal. a abordagem é chata e incisiva e eu acabei fechando negócio, até pq, o atendente não dá espaço, o tempo todo te cerca e os outros vem em auxilio dele para fechamento.
Em resumo, a estação saúde oferece acesso a descontos em lojas parceiras e direito a plataforma de uma streaming. Após navegar na plataforma e descobrir que o streaming não era tão "gratuito" assim, teria que pagar 40 reais para o técnico instalar na televisão, cheguei a conclusão que não é interessante para mim. Entrei em contato com a empresa pedindo o cancelamento, mas fui informada pela atendente Letícia, que não era possível. Após isso, entraram comigo, e eu relatei novamente os fatos, mas não obtive retorno.
Foram 12 parcelas de 42,90 no cartão de crédito, sendo que apenas 1 foi descontada. Não quero estorno no valor, mas quero o cancelamento das outras 11 parcelas.