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Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

21/06/2026 às 13:37

ID: 251959699

Boa tarde!

Minha irmã fez uma compra na web Surf no dia 5/6 de um corta-vento, porque eu ia fazer uma trilha no dia 19 para o dia 20 de junho de 2026. Eu até hoje não recebi essa esse corta-vento, eu vi no site que tava dando endereço não encontrado o que é uma [Editado pelo Reclame Aqui] porque eu já recebi de vários lugares, porém existem algumas transportadoras que não entregam onde eu moro então eu entrei em contato com a Marca e expliquei a situação. Eles me pediram localização me pediram um ponto de referência, e eu sempre escrevo o ponto de referência. Eu não recebi o corta vento e não recebi nenhuma satisfação, se eu não tivesse entrado em contato, pelo jeito eles tb não entrariam. Então não sei o que aconteceu, eu só sei que até hoje eu não recebi o meu pedido.