Recebimento de jaqueta errada (tamanho e gênero) e falta de consideração com o cliente.

Olá! Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração, principalmente por você precisar da peça para uma viagem daqui a apenas 2 dias.

Identificamos que houve um erro no envio do tamanho e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Sabemos que isso compromete o seu planejamento e não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Podemos gerar a etiqueta de devolução para que você nos envie a peça e, assim que recebermos, prosseguirmos com a troca ou o reembolso, conforme sua preferência.

como ja foi explicado precisava da peça para uma viagem, como não vai dar tempo de efetuar a troca prefiro dar a peça para alguem , e nunca mais comprar nada da empresa .