Dizem uma coisa fazem outra

Olá!

Identamos que o reembolso solicitado já foi realizado com sucesso. Pedimos desculpas pela demora no retorno e pela experiência que você teve durante esse processo ,entendemos completamente a sua insatisfação.

Em nenhum momento houve intenção de deixar sua solicitação sem atendimento. Infelizmente houve um descomprimeto de prazo pela nossa parceira de pagamentos, mas a situação já foi resolvida e o valor devolvido conforme solicitado.

Seguimos à disposição caso ainda precise de qualquer suporte adicional.