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Franco da Rocha - SP

21/09/2023 às 20:16

ID: 172525523

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Comprei um computador Gamer da empresa parceira WT Informática pelo site da Magazine Luiza , e esperei quase um mês para receber o produto. Quando finalmente chegou fui retirar na loja, cheguei em casa coloquei na tomada e não ligou . Entrei em contato diretamente com eles como instruções que vem dentro da caixa e, mandei fotos e vídeos pois os lacres vieram violados eles me mandaram o telefone de um técnico para eu ir atrás. O técnico viu o problema arrumou e fui buscar no mesmo dia . No dia seguinte eles me mandaram mensagem pedindo um pix no valor de 80,00 pois disseram que tinha sido mau uso, que tinha sido aberto o computador e que com certeza não tinha acontecido nada neles porque tem 30 anos de trabalho no ramo . Sendo que o computador só foi tirado da caixa e colocado na tomada para ver se funcionava . Ainda me mandaram mensagem deixando bem claro que eu estava mentindo. Foi a pior compra que fiz em toda minha vida . Não comprem da loja parceira Wt Informática

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