Reembolso de ingresso não recebido para show do Luan Santana

Não respondida
Cariacica - ES
03/05/2026 às 12:13
ID: 247567247
Olá, no dia 16 de abril de 2026, realizei a compra de um ingresso para o show do Luan Santana, que acontecerá no dia 17 de outubro de 2026 no estádio Kleber Andrade - Cariacica/ES, no valor de R$80,52.
O pagamento foi feito via PIX e o valor foi debitado normalmente. Porém, até o momento, o ingresso não apareceu para mim, não recebi confirmação válida da compra e também não consigo suporte adequado da plataforma/site.
Diante da situação, gostaria de solicitar o reembolso integral do valor pago com urgência.
Tenho comprovante do pagamento via PIX e demais informações da compra para apresentar, se necessário.
Aguardo uma solução o mais rápido possível.
Atenciosamente, *****.