Consertar a descarga da privada
Resolvido
Cotia - SP
29/04/2024 às 14:53
ID: 187742877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
No dia 23/04 um dos seu profissionais veio na minha casa para fazer alguns consertos, sendo o serviço principal consertar a descarga do banheiro social.
Fui cobrada um valor totalmente absurdo - $*******
Consegui por $*******, mas não sou de negociar e não deveria ter que passar por negociação para ser cobrada um preço justo. De acordo co goggle - o serviço deveria custar $******* com a peça incluída.
Até agora estou esperando uma nota fiscal pelo o serviço que durou menos de 1 hora.
Na negociação, William afirmou que era um serviço longo, me senti enganada quando para minha surpresa conseguiu arrumar em 30 minutos.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 15:51
Olá boa tarde ficamos a disposição da Sra Cristine para esclarecer, o técnico foi realizar o trabalho o mesmo passou o orçamento e a Sra Cristine aceitou o serviço prestado, e também fez outros favores para ela sendo que foi arrumado uma tempa de um vazo sanitário e um armário que foi feito um reparo também pergunto pra Sra Cristine o porque da reclamação se foi passado o valor antes da execução do serviço prestado não trabalhamos com valores tabelados somos uma empresa emergencial e vamos pra resolver o problema não o tempo de serviço estamos a disposição para o que precisar.
Consideração final do consumidor
30/04/2024 às 21:20
A empresa resolveu o problema prontamente. Mas cobram um preço muito alto pelo os serviços prestados. Be aware!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7