Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/01/2023 às 09:12

ID: 157660067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 03/01/*******, pedido foi confirmado e pagamento faturado no mesmo dia, o prazo era de 6 dias úteis e até hoje 18/01/******* pedido não chegou. E possuo conhecidos que ocorreu a mesma coisa. É um descaso com o cliente. Péssimo atendimento, péssimo em entrega!!

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Resposta da empresa

18/01/2023 às 14:23

Olá boa tarde seu pedido foi enviado. segue o código de rastreio*************

Réplica do consumidor

20/01/2023 às 17:06

Olá boa tarde, que o pedido foi enviado eu sei. Porém fora do prazo, bastante atrasado. Visto que eram 6 dias úteis para entrega. Mas grato desde já.