Voo de Balao Coxilha Rica

Question

Comprei 3 ingressos no valor de R$ *******,00 cada, para passeio de balão na Coxilha Rica- SC para dia 24/07/*******, da empresa WTUR TURISMO da proprietária Adriana Borges Antunes Werner. Para garantir a vaga foi pedido depósito antecipado do valor. Como a empresa é da cidade e foi uma sobrinha da proprietária que divulgou o passeio em um grupo de amigas, acreditei ser uma empresa confiável. Então realizei o pagamento por pix dos valores em 07/06/******* de R$ *******,00 e o mais R$ *******,00 em 11/06/*******. Porém devido as condições climáticas na data marcada não foi possível realizar o voo. Foram marcadas outras datas, porém em nenhuma delas foi possivel, apesar de algumas o tempo estar bom. Em 11/06/******* o sr Marcio Gilberto Werner, que é marido da sra Adriana enviou mensagem de áudio pelo whatsApp, informando que caso não fosse possivel o voo no dia 16/06/*******, seria feita a devolução dos valores. Só que desde então ficam dando novas datas para a devolução, mas até hoje não devolveram nada. Entrei em contato com a sra Adriana por telefone e a mesma informou que quem estava tratando das devoluções seria o Marcio. Porém os valores foram transferidos para a conta da empresa em nome dela. Informei que estou precisando dos valores, porém estão só enrolando e dando novas datas.