Depósito não creditado em plataforma de jogos
Respondida
Anápolis - GO
05/07/2025 às 01:34
ID: 221332055
Depositei 126.03 no dia 05/07/2025 as 00:52:12
Dados que recebeu
Nome:Onepay
Cnpj *****
Para uma plataforma que jogo direto o valor não caiu na plataforma e foi para esse Pix queria saber como consigo fazer reembolso?
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 15:38
Prezada, Maria
Lamentamos muito que seu depósito não tenha chegado ao destino esperado.
Gostaríamos de esclarecer que não somos uma casa de apostas e não temos acesso ou controle sobre as transações realizadas em plataformas de jogos.
Para solicitar o reembolso ou verificar o que aconteceu com o valor, você precisa entrar em contato diretamente com a casa de apostas onde você joga. Eles são os únicos que podem verificar o status do seu depósito em sua plataforma e iniciar o processo de reembolso, se for o caso.
Esperamos que você consiga resolver isso rapidamente!
Atenciosamente,
Wudi Pay