Empresa não entrega produto e não devolve dinheiro, vendedor inventa desculpas e mente sobre entrega

Conforme alegado pelo próprio cliente a devolução do valor foi feita pela plataforma do mercado pago, aonde o cliente fez a compra e pagamento do produto. Valor reembolsado da conta da empresa, sendo assim foi concluído o reembolso e cancelamento do pedido junto a empresa desde o dia 31/03/2026.

Temos print para comprovação com o cliente.

A empresa não devolveu o dinheiro espontaneamente, tive que recorrer à administrado do cartão. Não recomendo essa empresa para ninguém!!

A empresa não devolveu o dinheiro espontaneamente, tive que recorrer à administradora do cartão. Não recomendo essa empresa para ninguém!!

A empresa não tinha que fazer devolução por transferência e sim cancelamento via plataforma onde foi paga para que fosse feito o estorno ao cliente, conforme foi feito o estorno.