Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] e negativação indevida após pagamento

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Santos - SP

18/07/2025 às 19:49

ID: 222460223

Bom venho aqui me expressar por algo muito estranho era cliente da wurt bem após a pandemia deixei de comprar com ela mas antes tivemos uma crise não pude cumprir com os valores .passando a pandemia paguei que devia e voltei a comprar comes no boleto. Até tudo bem ..tenho uma marcenaria . fui tentar comprar uma máquina e meu nome estava negativado pela wurt .fui consultar e não pude comprar. Entrei.em contato novo. Eles .e eles me disseram que eu tinha uma pendência desde 2018. Isso já faz 7 anos..eu não devo mais. Nada .depois disso eles cortaram meu crédito com eles isso já recentemente.eles me cobraram 3200 reias valor absurdo.que já não devo mais.. péssimo tratamento com seus clientes..por vim aqui expor minha indignação com essa empresa

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Resposta da empresa

21/07/2025 às 08:22

Bom Dia Prezado,

Iremos verificar a situação e retornaremos o contato.


Att,
Wurth do Brasil