Reclamar dessa empresa

Bocaina - SP

27/03/2025 às 10:26

ID: 213242439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho loja e comprei da Wurth, no ato da compra pedi para o vendendor que me enviasse o pix, pois tudo que compro na loja é avista, o mesmo incistiu para criar um boleto para 7 dias. Após isso o vendedor nunca mais entrou em contato, o boleto caiu no spam do email, e hoje sou surpreendido com uma carta dizendo que devido nao ter pago o boleto, meu cnpj iria entrar no serasa. Entrei em contato com o vendedor perguntando porque nao me avisou ou enviou o boleto pelo whatsapp (já que pra vender entram em contato com muita frequencia pelo whatsapp), o mesmo disse: ***** Mais para vir vender eles mandam mensagem sem pensar em nenhum problema pessoal nosso.

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Resposta da empresa

27/03/2025 às 13:01

Bom Dia Prezado,

Iremos entrar em contato para entender melhor o ocorrido.


Att,
Wurth Do Brasil.