Repelente de roedores da Wurt ineficaz no motor do carro

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Rio Acima - MG

23/07/2026 às 23:33

ID: 254712013

Tentei registrar esta reclamação pelo WhatsApp da Wurt ou atendimento por telefone, mas não encontrei onde fazê-lo. Por isso escrevo aqui.

Gostaria de expressar minha insatisfação com o Repelente de Roedores spray para motores da Wurt. Estou com problemas com um roedor que está acessando o motor do meu carro. Pesquisei em busca do melhor produto para acabar com o problema e cheguei a conclusão que o de vocês seria o ideal, mas infelizmente ele se mostrou completamente ineficaz. Completamente!

Segui todas as instruções do produto, apliquei confirme recomendado, e já na primeira noite percebi que o roedor retornou, inclusive roendo locais onde o produto havia sido aplicado. Intensifiquei a aplicação no dia seguinte, mas nenhum resultado. O rato seguiu com a mesma ação. Pela terceira vez, esgotei o produto, mas sem qualquer efeito. Ele age como se não houvesse nada ali.

Meu sentimento foi o de jogar dinheiro fora. Não é um produto barato. E mesmo que fosse, ele não cumpre sequer minimamente o que promete.

Escolhi a Wurt por entender que uma marca de reputação teria um produto realmente diferenciado, lamentavelmente me frustrei.

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 08:10

Olá Ubirajara tudo bem?

Recebemos sua manifestação e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que já iniciamos a apuração dos fatos junto às áreas responsáveis, a fim de entender todos os detalhes do ocorrido.

Para darmos continuidade ao tratamento, já entramos em contato com você através do WhatsApp, para obtermos detalhes adicionais que possam auxiliar na apuração.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e seguimos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,

Bruna Moura
Wurth do Brasil.